合肥名邦物业服务有限公司涡阳分公司招聘物业服务中心

服从物业服务中心经理的领导，认真完成物业服务中心下达的任务；
2 针对小区实际情况，适时推出有偿便民、利民服务，并定期组织检查服务质量，提出整改意见，提高公司服务信誉度；
3 落实物业服务中心费用收缴情况统计工作，并向上级领导及时反馈情况；
4 负责组织开展小区社区文化活动；
5 根据物业服务中心的安排，定期组织客户服务质量调查，对信息调查进行统计分析，查找原因，提出改进建议；
6 负责接待业主投诉和处理，做好业主的回访工作，并做好相应的记录；
7 负责接待业主（住户）的来电、来访、报修、约修，及时将服务内容落实完成；
8 建立业主（住户）服务档案，主动有针对性提供服务项目；
9 负责小区的对外接待和公关工作；
10 负责小区宣传推广和宣传教育工作，与社区、媒体建立良好的关系；
11 负责各项费用的收缴，达到收费指标；
12 组织召开本部门工作会议，实施对本部门下属员工的工作考核，听取下级的述职报告，并定期向上级述职；
12 经常走访业主、业委会成员，保持与业主间的联系，获得业主的**动态；
13 认真完成物业服务中心交办的其它任务。